Kontaktujte nás: tel: +420 234 094 100, fax: +420 234 094 108

Kompetentnost

Katalog hodnot

  • vyvíjíme vnitřní struktury založené na následujícím principu: „Mysli globálně, jednej lokálně.“
  • naši zaměstnanci jsou naší silnou stránkou; jednáme s nimi s respektem a důvěrou;
  • hledáme spolehlivé a důvěryhodné partnery a dodavatele;
  • přizpůsobíme obchodní rozhodnutí potřebám našich zákazníků a změnám prostředí;
  • rozšiřujeme portfolio služeb s cílem splnit očekávání našich zákazníků;
  • spolupracujeme pouze s ověřenými dodavateli a podporujeme místní komunity;
  • budujeme dlouhodobé vztahy s institucionálními zákazníky;
  • bezpečnost a spokojenost zákazníků jsou pro nás nejdůležitější;
  • realizujeme projekty v souladu s obchodní etikou a respektem k obchodním partnerům;
  • usilujeme o dosažení obchodních cílů společně s našimi zákazníky.


Zkušenosti

V průběhu roku řešíme desítky domácích i zahraničních projektů. Naše společnost nabízí služby velkým i středním firmám a obslouží tisíce klientů ročně. Spolupracujeme se zákazníky z celého světa, hovoříme šesti jazyky a máme minimálně 26 let zkušeností v organizování zájezdů. Jsme členem Asociace cestovních kanceláří ČR.

Komunikační a informační materiály
Důležitým prvkem při organizování zájezdů je komunikace a marketing.
V tomto ohledu, nabízíme:

• start-up a follow-up: odeslání materiálů 
  účastníkům, video pozvánky, ukázky,
  foto zprávy, design loga a sloganu;
• příprava a tisk propagačních materiálů;
• branding během celého zájezdu;
• koordinaci a zasílání pozvánek;
• komunikační platformu a personalizované
  webové stránky.

Bezpečnost

Bezpečnost při organizování zájezdů je pro nás prioritou. Pracujeme v souladu s českým právem a místními zákony v destinacích. Staráme se o důvěrnost osobních údajů našich zákazníků a postupujeme v souladu s doporučeními Úřadu pro ochranu osobních údajů. Máme uzavřenou pojistku pro případ úpadku cestovní kanceláře. Příslib ověřené kvality poskytovaných služeb máme podložen certifikátem Českého systému kvality služeb. Zákazníci jsou u nás vždy na prvním místě.

Ve Weco-Travel zavádíme a propagujeme osvědčené postupy, které šetří životní prostředí.
Spolupracujeme s firmami, které dokumentují proekologické činnosti.

Naše zkušenosti ukazují, že tyto činnosti stimulují účastníky zájezdu a mají pozitivní vliv na jejich vazby se společností.

Technologie

Na našich projektech pracujeme s nejmodernější technologií, která umožňuje zajišťovat zájezdy i ostatní akce efektivně a bezpečně. Nabízíme následující nástroje: Travel Manager, komunikační platformu, on-line objednávání a podrobné reportování.