Kontaktujte nás:tel: , fax:

Technologie


Statistiky
Statistiky

V závislosti na Vašich potřebách, můžeme připravit report týkající se Vaší firmy a zaměstnanců na služebních cestách. Měsíční report obsahuje podrobnosti o každé transakci provedené v daném měsíci: křestní jméno a příjmení cestujícího, datum cesty, datum rezervace, název dodavatele, číslo dokladu atd. - zprávy jsou přizpůsobeny individuálním požadavkům zákazníků. Každá jednotlivá transakce má vlastní kód a na fakturách je možné rozlišovat například cost centrum, číslo projektu, oddělení atd. Naše nabídka zahrnuje také reporty vynaložených nákladů a úspor.

více
Weco World Hotels
Weco World Hotels

Weco-Travel nabízí svým zákazníkům systém pro on-line rezervaci hotelu Weco World Hotels. Tento systém sjednocuje více než 10 hotelových systémů a poskytuje přístup k celé databázi hotelů v České republice i v zahraničí. Cestovní politika Weco-Travel je zohledněna při každé rezervaci služby, např. aktuální omezení, dohodnuté zákaznické speciální tarify, zásady pro fakturaci a reporting spolu s dalšími informacemi z profilů cestujících uvedených v systému, stejně jako preferované způsoby platby.

více
Elektronická fakturace
Elektronická fakturace

Svým klíčovým zákazníkům nabízíme nástroj umožňující on-line přístup k fakturám. Toto řešení je k dispozici po přihlášení do Weco Corporate Platform kliknutím na příslušnou kartu. Zákazník získává přístup ke všem účetním dokumentům své společnosti, které lze stáhnout ve formátu PDF.

více
Zákaznické centrum
Zákaznické centrum

Díky technologickým investicím jsou všechny kanceláře Weco-Travel propojeny velmi efektivním a moderním IT systémem. To nám umožňuje poskytovat našim zákazníkům kvalitní služby v souladu s nastavenými standardy, bez ohledu na to, kde se zákazník právě nachází.

více
Weco Corporate Platform
Weco Corporate Platform

Weco-Travel připravila pro své zákazníky speciální zákaznickou zónu - Weco Corporate Platform. Jedná se o oblast, kde mají uživatelé po přihlášení přístup ke všem potřebným informacím o jejich služebních cestách (např. firemní politika služební cesty, preferované letecké společnosti, hotelové řetězce, autopůjčovny, vízové služby a další).

Navíc je v zákaznické zóně uživatelům k dispozici celá škála služeb a on-line nástrojů, díky kterým mohou rezervovat specifické služby pro své cesty.  Inovativní řešení „Single Sign-On“ umožňuje uživatelům získat přístup ke všem externím systémům a nástrojům pouze jedním přihlášením.

více
On-line nástroj AeTM
On-line nástroj AeTM

On-line nástroj AeTM (Amadeus e-Travel Management) je internetová platforma, kterou mohou Vaši zaměstnanci používat pro rezervaci letenek, hotelů a pronájmu vozů nezávisle na sobě. Rezervace respektují Vaši cestovní politiku a je přístupna všem osobám, které mají přístup do systému.

Využitím AeTM získáte přístup ke všem tarifům zveřejněným v rezervačním systému Amadeus, jakož i cenám nízkonákladových dopravců a všem speciálním cenám pořizovaným Vaší společností od jiných dodavatelů. Systém bere v úvahu všechny dohody společnosti s leteckými společnostmi, hotely a autopůjčovnami.

více
Price Scanner
Price Scanner

Pro větší spokojenost zákazníků jsme zavedli nástroj s názvem Price Scanner. Jedná se o inovativní řešení, které automatizuje proces hledání nejvýhodnějších cen. Princip činnosti systému je velmi jednoduchý:

- nástroj ověří, zda rezervace byla provedena s ohledem na možnost získat nejvýhodnější cenu
- pokud je nalezena nižší cena, je rezervace automaticky změněna a zaslána informace do Weco-Travel o provedené změně

Vzhledem k tomu, že procesy jsou plně automatické, mohou být prováděny mimo pracovní dobu. Můžeme směle tvrdit, že Weco-Travel pečuje o své zákazníky 24 hodin denně.

více
Quality Control
Quality Control

S cílem zajistit vysokou kvalitu a kontrolu rezervací letenek jsme implementovali produkt Quality Control. Toto řešení zajišťuje pravidelné kontroly rezervací letenek na základě podmínek přiřazených dané rezervaci. Kontroly probíhají buď na vyžádání, nebo jsou plně automatizovány.

Quality Control ověřuje množství a správnost údajů v každé rezervaci v souladu s potřebami našich zákazníků. Klíčové informace jsou odeslány do ERP systému a zohledněny v reportech a účetních dokladech.

více
Global Travel Platform
Global Travel Platform

Zavedením inovativních řešení na úrovni skupiny Radius Travel, máme přístup do Global Travel Platform (GTP), což nám umožňuje vyhledávat a kontrolovat ceny letenek v systémech našich partnerů z více než 80 zemí po celém světě. Díky možnosti zakoupení levnější letenky, zejména na mezikontinentální lety, na jiném trhu, Vám můžeme nabídnout další úspory ve Vašich obchodních cestovních nákladech.

více
2 celosvětové distribuční systémy
2 celosvětové distribuční systémy

Weco-Travel, jako lídr v oblasti firemního cestování, využívá zdroje a obsah poskytovaný prostřednictvím dvou klíčových GDS (globálních distribučních systémů) pro potřeby servisu svým zákazníkům. Jsou to Amadeus a Galileo.

Naši cestovní konzultanti používají každý z výše uvedených systémů při své každodenní činnosti. Tato řešení nám umožňují ověřovat ceny leteckých spojů, ceny hotelů a autopůjčoven ve dvou nezávislých zdrojích. V případě rozdílů v cenách vybíráme vždy nabídku, která je nejvýhodnější pro zákazníka.

více